Toyota convoca RAV4 Hybrid para recall por possível falha crítica na suspensão dianteira
junho 8, 2020Em caso de falha, os braços inferiores da suspensão poderão se separar das rodas dianteiras e causar perda de controle do veículo
A Toyota do Brasil veicula a partir de hoje, 08 de junho de 2020, comunicado sobre abertura da Campanha de Chamamento Preventiva do veículo RAV4 Hybrid, fabricado entre os meses de setembro de 2019 e outubro de 2019.
Esta campanha abrange um total de 570 unidades do SUV híbrido.
Segundo a fabricante, a suspensão dianteira dos veículos envolvidos na campanha de chamamento é composta por braços inferiores que conectam as rodas ao travessão dianteiro do veículo. Devido a certas condições de produção inadequadas do aço com o qual os braços inferiores foram produzidos, estes componentes poderão apresentar rachaduras que se alastrarão por toda a sua superfície, a depender do modo de condução do veículo com aceleração e desaceleração súbitas.
Caso este fato aconteça, os braços inferiores poderão se separar das rodas dianteiras, o que causará a perda do controle do veículo e o consequente risco de acidente, com danos materiais ao veículo e lesões físicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.
Para corrigir a falha, a partir de 13 de julho de 2020, a Toyota realizará a substituição dos braços inferiores da suspensão dianteira (lado direito e lado esquerdo). O tempo de reparo é de aproximadamente 3 (três) horas.
Para realizar o reparo, o proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site http://www.toyota.com.br.
A Toyota esclarece ainda que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte:
S.A.C. Toyota: 0800 703 0206 – www.toyota.com.br/servicos/recall/
